Privacy policy
プライバシーポリシー
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個⼈情報保護⽅針
株式会社Abentry(以下「当社」といいます。)は、サービスをご利⽤いただくにあたり、サービス利⽤者の皆様の⼤事な個⼈情報を取り扱っています。そこで当社では、この個⼈ 情報保護⽅針に基づき、個⼈情報保護マネジメントシステムを確⽴するとともに実⾏し、事業活動にかかわるすべての従事者が⼀体となって、個⼈情報の適切な取り扱いを実現いたします。
- 収集する情報
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当社は、すべての利⽤者によりよいサービスを提供するために、以下の3つの⽅法により情報を収集します。
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(1)利⽤者からご提供いただく
当社のサービスをご利⽤いただくにあたっては、アカウントのご登録が必要な場合があります。ご登録に際して、メールアドレス、⽒名、住所、電話番号、クレジットカード、銀⾏⼝座などの個⼈情報の提供をお願いすることがあります。 -
(2)サービスのご利⽤時に当社が収集する
当社は、ご利⽤のサービスやそのご利⽤⽅法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。・サーバーログ情報
利⽤者が当社のサービスをご利⽤になる際に、サーバーログ内の特定の情報が⾃動的に収集および保存されます。これには、検索キーワード、閲覧したページ等当社サービスの使⽤状況の詳細、IPアドレス、端末のイベント情報(ブラウザの種類、ブラウザの⾔語、利⽤者によるリクエストの⽇時、参照URLなど)、利⽤者のブラウザまたは利⽤者の当社サービスアカウントを特定できるCookie、ピクセルタグなどの情報が含まれることがあります。・端末情報
当社は、端末固有の情報(たとえば、ハードウェアモデル、オペレーティングシステムのバージョン、端末固有のID、電話番号などのモバイルネットワーク情報)を収集することがあります。・ローカルストレージ
当社は、HTML5やアプリケーションデータのキャッシュのようなメカニズムを使⽤して、収集した情報(個⼈情報を含む)を利⽤者の端末にローカルに保存することがあります。・Cookieと匿名ID
利⽤者が当社のサービスにアクセスされると、当社はさまざまな技術を使⽤して、情報を収集して保存します。その際、株式会社Abentryから利⽤者の端末に⼀つまたは複数のCookieや匿名IDを送信することがあります。 -
(3)お問い合わせ時に当社が収集する
利⽤者が当社にお問い合わせをされると、利⽤者との通信の記録を収集することがあります。
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- 個⼈情報の適切な取得、利⽤、提供に関して
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当社は、以下に定める場合、個⼈情報を第三者に提供することがあります。
・お客様の指⽰または同意に基づいて第三者に個⼈情報を提供する場合。
・利⽤者間でのコミュニケーション及び取引が発⽣した場合。※1
・裁判所、監督官庁その他の公的機関から取得情報を提供するよう求められた場合等の個⼈情報保護法で第三者への個⼈情報の提供が認められている場合。※1当社のサービスをご利⽤頂くに際して、利⽤者間でのコミュニケーション及び取引が発⽣することがあります。この場合、利⽤者のアカウント名等を当該コミュニケーション及び取引の相⼿先と共有することになります。ただし、クレジットカード番号・⼝座番号・住所・電話番号・メールアドレス等を共有することはありません。
- 個⼈情報の委託について
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当社は、業務を円滑に進めお客様等により良いサービスを提供するため、お客様等の個⼈情報の取扱いを協⼒会社に委託する場合があります。ただし、委託する個⼈情報は、委託する業務を遂⾏するのに必要最⼩限の情報に限定するとともに、委託先との間で取扱いに関する契約の締結をはじめ、適切な監督を⾏います。
- 個⼈情報保護のための安全管理策
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(1)個⼈情報の漏えい、滅失、き損等に対する防⽌処置当社では、個⼈情報の漏洩、滅失、き損等を防⽌するための適切なセキュリティ対策を実施しております。
また、これらを徹底するため、従業員への教育・監督をおこなっています。個⼈情報取り扱い業務を社外に委託する場合は、委託先の選定や監督を厳重におこなっております。
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(2)個⼈情報の漏えい、滅失、き損等に対する是正処置個⼈情報の漏えい、滅失、き損等が発⽣した場合は、被害拡⼤防⽌を最優先とし、速やかに是正処置を講じるとともに、原因究明をおこない、再発防⽌に努めます。
また、事故に関する情報について、必要な範囲で関係者、関係機関に報告します。
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- 法令、国が定める指針、その他の規範の遵守
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当社は、個⼈情報の取り扱いに関する法律および関連法令、国が定める指針、所属団体等の規範等を遵守します。
- 個⼈情報保護マネジメントシステムの継続的改善
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当社は、個⼈情報の保護に関するマネジメントシステムを実⾏し、維持するとともに定期的に⾒直しをおこない、継続的改善に努めます。
- 個⼈情報に関する苦情、相談への対応
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当社に対して、個⼈情報の取り扱いに関する苦情、相談をおこなう場合は、下記の「個⼈情報お問い合わせ窓⼝」までご連絡ください。また、当社の個⼈情報保護に関するお問い合わせについても下記にて対応いたします。
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個⼈情報に関する公表事項
- 1.個⼈情報の利⽤⽬的に関する事項
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(1)サービス利⽤者情報(※)
・当社は、サービスから収集した情報を、そのサービスの提供、維持、保護および改善、新しいサービスの開発、および、サービスに付帯・関連する⽬的のため。・当社は、利⽤者に合わせてパーソナライズしたデジタルコンテンツおよび利⽤者に有益と考えられる情報等(利⽤者の嗜好と関連性がより⾼いと考えられるコンテンツや広告等の情報)を提供するため。
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(2)お問い合わせ情報(※)
各種お問い合わせに対応するため。 -
(3)従業員情報(※)
⼈事管理業務および業務の連絡のため。 -
(4)採⽤応募者情報※
⼈材の採⽤判断のため。 -
(5)取引先ご担当者様情報※
取引先様管理のため。
なお、(※)が付された個⼈情報については、開⽰対象の個⼈情報として、当社に対して利⽤⽬的の通知、開⽰、内容の訂正、追加または削除、利⽤の停⽌、消去および第三者への提供の停⽌のご請求をおこなうことができます。当社に対して利⽤⽬的の通知、開⽰、内容の訂正、追加または削除、利⽤の停⽌、消去および第三者への提供の停⽌のご請求をおこなうことができます。
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- 2.開⽰対象個⼈情報に関する周知事項
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当社は、開⽰対象個⼈情報の取り扱いにあたり、下記の事項を公表いたします。
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(1)当社の名称
株式会社Abentry -
(2)個⼈情報保護管理者
執⾏役員 -
(3)すべての開⽰対象個⼈情報の利⽤⽬的
「1.個⼈情報の利⽤⽬的に関する事項」参照 -
(4)開⽰対象個⼈情報の取り扱いに関するお問い合わせ・苦情等の申し出先
個⼈情報お問い合わせ窓⼝:個⼈情報保護管理者
住所:東京都渋谷区鶯谷町19−19 第3叶ビル 405号室
mail:info@abentry.jp -
(5)当社が属する認定個⼈情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先当社は認定個⼈情報保護団体に所属しておりません。
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(6)開⽰等の請求⽅法
「3.個⼈情報の開⽰等のご請求に応じる⼿続き」参照
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- 3.個⼈情報の開⽰等のご請求に応じる⼿続き
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個⼈情報の利⽤⽬的の通知、開⽰、内容の訂正・追加・削除、利⽤の停⽌、消去または第三者への提供停⽌のご請求および個⼈情報に関する苦情・ご相談については、個⼈情報お問い合わせ窓⼝にて承ります。ただし、ご請求いただいた個⼈情報につき、法令等の規定により個⼈情報を開⽰できない場合や当社の保管期間を過ぎた場合については、応じることができませんのでご了承ください。
個⼈情報の更新や修正については以下の通り対応致します。
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・利⽤者の個⼈情報を更新する際には、利⽤者からのリクエストに対応する前に、本⼈確認をお願いすることがあります。
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・リクエストが正当な理由なく何度も繰り返される場合、過度な作業を要する場合、他⼈のプライバシーが脅かされる場合、あるいは、きわめて⾮現実的な場合、対応をお断りすることがあります。
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・情報へのアクセスや訂正が可能な場合は、過度な作業を要するものを除いて無料で受け付けます。
上記以外でご本⼈確認が必要な重要な個⼈情報について開⽰等をご請求される皆さまは、個⼈情報お問い合わせ窓⼝までお問い合わせください。所定の様式(個⼈情報お問合せ申請書)をお送りしますので、必要事項をご記⼊の上、下記住所までご送付ください。
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【ご送付いただくもの】
(1)個⼈情報お問い合わせ申請書所定の⽤紙に以下の事項をご記⼊ください。
①ご本⼈様の住所・⽒名・電話番号とご捺印
②請求⽇
③開⽰をお求めになる個⼈情報を特定するための情報 -
(2)ご本⼈様、代理⼈の⽅であることを⽰す証明書
<ご本⼈様の場合>
運転免許証、パスポート、健康保険の被保険者証、在留カードの写しのいずれか1つ
<代理⼈の⽅の場合>
代理⼈である事を⽰す委任状(必須)
委任状に押印された本⼈の印鑑証明書、代理⼈の本⼈確認書類のいずれか1つ【ご送付先】
〒150-0032
東京都渋谷区鶯谷町19−19 第3叶ビル 405号室
株式会社Abentry個⼈情報保護管理者※代理⼈の⽅がご請求される場合は、別途お問い合わせください。なお、代理⼈請求ができる⽅は下記の⽅に限らせていただきます。
・未成年者または成年被後⾒⼈の法定代理⼈
・開⽰等の求めをすることにつき本⼈が委任した代理⼈
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- 本ポリシーの変更
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当社は、サービスの拡張等により、合理的と認められる場合は利⽤⽬的およびその他の内容を変更することがあります。この場合、本⼈に通知、あるいは、当社ホームページまたは各サービスサイトにて公表いたします。
第⼀版 2020年6⽉16⽇
第二版 2021年4⽉1⽇
代表取締役CEO 江⼝朋宏